*** La voie d'accès au nouveau site d'espace client d'Algérie Telecom ***
Il y a une semaine, Algérie Telecom a ouvert le site Web ou l'espace client du client, comme il est appelé, derrière l'ancien site Web. L'enregistrement et la manière dont vous pouvez y accéder sont compliqués,
Le plus important du nouveau site:
1 / - Vous pouvez voir la vitesse d'Internet pour votre abonnement
2 / - Vous pouvez savoir quand votre abonnement Internet se termine
3 / - Vous pouvez consulter la facture du téléphone fixe
4 / - Vous pouvez payer la facture de téléphone et la facture Internet directement depuis votre domicile
******* Et le point le plus important qui est venu sur le site est *******
5 / - Vous pouvez faire une pause pour vous abonner à Internet si vous n'en avez pas besoin et le relancer à tout moment et les jours où vous faites une pause en fonction du nombre de jours de votre participation normale
Cette propriété fonctionne par jour et plus
C'est à dire 24 heures, 48 heures, 72 heures ..... etc
📌 Méthode:
Pour entrer dans le nouveau site, vous devez vous inscrire et la méthode d'inscription, nous allons expliquer
1 / - Pour ceux qui n'étaient pas déjà inscrits sur le site ou les personnes qui ont été enregistrées mais qui n'ont pas mis le numéro de portable sur leur compte, ils doivent appeler le numéro 12 pour enregistrer le numéro de la facture sur leur compte après avoir suivi cette explication:
2 / - Les personnes qui ont été enregistrées par le numéro de téléphone mobile sur leur compte ont suivi l'explication suivante:
Explication du processus:
Il est préférable de faire cette opération de l'ordinateur pour vous montrer le site entier
1 / - Accéder à ce site ici
2 / - Aller sur Nouveau mot de passe
3 / - Mettez le numéro de téléphone fixe et ici je dis le numéro fixe et non le numéro de portable et lorsque vous mettez le numéro de téléphone fixe, écrivez-le sans 0 ou 213, par exemple, si votre numéro 027xxxxxx que vous écrivez lorsque vous tapez 27xxxxxx signifie effacer zéro
4 / - Tapez le nombre de captcha et cliquez sur envoyer
5 / - Vous recevrez des SMS sur le mobile que vous avez déjà enregistrés sur votre compte
Le code est composé de 4 chiffres, tapez-le et cliquez sur le mot Valider
6 / - Maintenant, il vous faut écrire le nouveau numéro de mot de passe que vous voulez et il est écrit sur vous et dit que vous devez être un composant de 4 à 8 chiffres
7 / - Après avoir utilisé un nouveau mot de passe, entrez de nouveau sur le site ici
8 / - Tapez le numéro de téléphone fixe et, comme d'habitude, tapez-le sans le 0 ou 213 et tapez le mot de passe que vous avez mis, envoyez-lui un SMS avec 4 chiffres, tapez-le et appuyez sur se conecter
9 / - Une fois que vous avez accédé au site, des informations concernant votre téléphone fixe et des informations sur la facture téléphonique que vous avez consommée s'afficheront.
10 / - Afin de montrer vos informations Internet, allez sur votre numéro fixe et cliquez dessus, vous trouverez un autre numéro, à peu près identique à votre numéro fixe, mais devant la lettre A ressemblant à celle que vous voyez dans l'image ci-dessous, j'ai A27xxxxxxx Cliquez dessus pour vous montrer vos informations d'abonnement Internet Voir les photos L'information la plus importante
11 / - Eh bien maintenant si vous voulez faire une pause pour votre abonnement, cliquez sur
Suspendre et rétablir les services
Si vous souhaitez restaurer votre abonnement, appuyez sur
Suspendre et rétablir les services
Et vous trouverez un mot restaurer cliquez dessus
13 / - Pour payer pour Internet ou le téléphone, appuyez sur piement en ligne
14 / - Vous verrez une autre page avec 3 options
* / - Option pour payer la facture de téléphone fixe
* / - Option de payer la facture Internet
* / - Option de paiement Internet 4G
Remarque: le paiement se fera par Gold Card ou CIB Bank.
- J'ai expliqué les plus importants dans le reste du site tels que les offres disponibles et d'autres vous laissant les découvrir vous-même
